- сопровождение ПК

- установка системы Контур Экстерн (отчетность через "Интернет")

 по системе Контур - Экстерн

Общие вопросы

- Как появляются обновлённые формы отчётности ?

Система Контур-Экстерн не требует обновления документов на рабочих местах бухгалтеров. Все изменения производятся на сервере, при входе в систему бухгалтер видит сразу их последнюю редакцию

- Как получить акт сверки через систему КЭ ?

Для этого используется меню "Сервис/Подсистема ИОН". На сегодня рекомендуется при формировании запроса указывать формат файла PDF

- Как определяется время сдачи отчета?

В главном окне программы, в правом нижнем углу экрана работает счетчик, показывающий время сервера. По его показаниям формируется уведомление СОС о передаче отчёта. Это и есть время сдачи отчёта.

При отправке отчета в другой регион необходимо учитывать поправку на часовой пояс. В другом регионе он может быть другим.

После отправки желательно периодически просматривать отосланные отчёты с целью получения уведомлений из налоговой инспекции, где будет видно есть ли претензии к отчёту или нет.